Polantas Menyapa, Wujud Pelayanan Humanis Satpas Sim Polresta Denpasar


BALI – DETEKSIPOST.COM – Denpasar – Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas SIM) Polresta Denpasar terus berkomitmen menghadirkan pelayanan prima kepada masyarakat melalui program “Polantas Menyapa”. Program ini menjadi salah satu bentuk pelayanan humanis dengan memberikan pendampingan, informasi, dan edukasi kepada masyarakat yang sedang mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM), sehingga proses pelayanan berjalan lebih mudah, cepat, transparan, dan nyaman.
 
Petugas Satpas SIM secara aktif menyambut masyarakat yang datang, memberikan arahan terkait alur pelayanan, membantu kelengkapan administrasi, serta menyampaikan informasi mengenai persyaratan dan prosedur penerbitan maupun perpanjangan SIM. Pendekatan yang ramah dan komunikatif diharapkan mampu memberikan pengalaman pelayanan publik yang lebih baik sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
 
Selain memberikan pelayanan administrasi, petugas juga mengedukasi para pemohon tentang pentingnya tertib berlalu lintas dan keselamatan berkendara sebagai bagian dari upaya mewujudkan budaya berlalu lintas yang aman di wilayah Kota Denpasar.
 
Kasi Humas Polresta Denpasar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, S.H., M.H. mengatakan bahwa pelayanan Satpas SIM terus dioptimalkan dengan mengedepankan profesionalisme dan pendekatan humanis kepada masyarakat.
 
“Polresta Denpasar berkomitmen memberikan pelayanan SIM yang cepat, mudah, transparan, dan humanis. Melalui program Polantas Menyapa, kami ingin memastikan setiap masyarakat memperoleh informasi yang jelas, pelayanan yang ramah, serta merasakan kehadiran Polri sebagai pelayan masyarakat. Kepuasan masyarakat menjadi prioritas kami dalam setiap pelayanan publik,” ujar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya.
 
Ia menambahkan, Polresta Denpasar akan terus melakukan berbagai inovasi pelayanan guna meningkatkan kualitas layanan publik sekaligus mendukung terwujudnya Polri yang Presisi. Dengan pelayanan yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, diharapkan kepercayaan publik terhadap Polri semakin meningkat serta tercipta budaya tertib berlalu lintas demi keselamatan bersama.(Tim)